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CREACIÓN DE APPS

No estar presente en el Smartphone de tus clientes ya no es excusa. Tu app por menos de lo que esperas.

Especialistas en diseño, desarrollo y publicación de aplicaciones móviles para smartphones y tablets. A medida o estándar en iOS y Android. Logrando aplicaciones adecuadas para tu negocio.

VENTAJAS PARA SU NEGOCIO

Descubre las principales ventajas para tu empresa que te ofrece nuestro servicio técnico informático

 

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Tus clientes más cerca

Los Smartphones se han convertido en un dispositivo vital para tus clientes.

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Fidelización y captación de usuarios

Información, promociones, atención al cliente... Comunicación al momento.

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Aplicaciones estándar y a medida

Programación nativa iOS y Android para smartphones y tablets.

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Asistencia remota

La mayoría de las incidencias podemos solucionarlas al instante mediente una conexión remota a sus ordenadores.

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Marketing mobile

Asesoramiento y servicio integral para publicación en las plataformas AppStore y Google Play. Obteniendo el máximo retorno para tu empresa.

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La mejor calidad y al mejor precio

Agilidad, optimización de recursos para ofrecerte aplicaciones adaptadas a ti.

Funciones básicas

Asterisk puede funcionar como cualquier centralita tradiciona, e incorpora todas sus funcionalidades. Enumeramoslas más importantes.

  • Soporte de extensiones IP: SIP, SCCP, MGCP, H323 o IAX
  • Música en espera basada en archivos MP3 y similar
  • Transferencia de llamada (directa o indirecta)
  • Desvío de llamada
  • Captura de llamada (de grupo o de extensión)
  • Conferencia múltiple (llamada a tres)
  • Aparcamiento de llamadas (call parking)
  • Retrollamada (devolución de llamada automática)
  • Paging (megafonía a través del altavoz del teléfono)
  • Identificación de llamadas entrantes
  • Función “no molestar” (bloquea las llamadas entrantes cuando no queremos recibir llamadas)
  • Llamada en espera
  • Plan de numeración privado (extensiones cortas para que sea más fácil recordar los números de otros terminales de la misma empresa)
  • Restricción de llamadas salientes (sólo fijos, sólo móviles, sólo internacionales y/o combinaciones de ellas)
  • Locución de bienvenida (informando a dónde está llamando)

Funciones avanzadas

El sistema incorpora asimismo muchísimas funcionalidades avanzadas que tendrían un elevado coste en sistemas tradicionales propietarios. Enumeramos los más importantes:

  • Buzón de voz: Sistema de contestador automático personalizado por usuario y/o general. Se integra con el sistema de directorio (LDAP) y con el email.
  • Sistema de audioconferencias: Sistema que permite la conexión remota de diferentes usuarios que quieren mantener una reunión virtual y suministra la correcta gestión y control de los usuarios que se incorporan a ella.
  • IVR: Operadora Automática. Sistema automatizado de respuesta que permite redirigir las llamadas entrantes en función de las opciones seleccionadas por el flamante.
  • Informes detallados de llamadas (CDR): Detalle de llamadas realizadas/recibidas por extensión, para imputación de costes departamentales, por cliente o incluso para facturación.
  • ACD: Sistema Automático de Distribución de Llamadas Entrantes. Discriminación de llamadas entrantes: por país, comunidad autónoma, fijo, móvil, etc.
  • Rechazo de números concretos, anónimos, etc.
  • CTI: Integración con sistemas de gestión comercial o de atención al cliente (CRM)
  • Posibilidad de integrar un sistema de llamadas prepago o “por puntos”
  • Grabación de llamadas entrantes y salientes, todas o bajo demanda
  • Recepción y envío de faxes vía email/web

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